Le Samu aurait des taux d'appels non-décrochés très élevés

C'est la nouvelle inquiétante de la journée, on vient d'apprendre que le Samu aurait des taux d'appels non décroché très élevés. En effet, on parle d'un appel sur six qui n'aboutirait pas.

C'est la chaîne de télévision BFM TV qui rapporte cette situation très préoccupante, le Samu aurait des taux d'appels non décrochés très élevés. En effet, on parle d'un appel sur six qui n'aboutirait pas. D'après les informations du média, en 2016 sur un total de 29,2 millions d'appels passés au Samu, 4,6 millions n'ont pas été pris en considération, soit donc un appel sur six. Des chiffres énormes sachant que le Samu est un des derniers recours en cas de problème de santé très grave et urgent. Cela a de quoi faire froid dans le dos.

BFM TV est allé cherché plus loin dans ses recherches statistiques puisque la chaîne de télévision raconte qu'il y a 57,3% d'appels non pris en considération à Pointe-à-Pitre en Guadeloupe et 37,39% à Fort-de-France en Martinique. Des chiffres vraiment alarmants qui ne vont pas rassurer la population envers le rôle du Samu et pourrait contribuer à une perte de confiance envers l'organisation.

Les territoires d'outre-mer ne sont pas les seuls à faire figure de mauvais élèves puisque selon les informations de BFM TV, il y aurait 50,2% d'appels non-décrochés à Paris, ce qui en fait l'un des pires centres de France où 253 000 appels de citoyens sont restés sans réponse, soit un appel sur 2. Des chiffres qui glacent le sang. La chaîne de télévision rappelle que normalement le Samu devrait faire attendre maximum une minute la personne qui leur passe un appel mais il y aurait seulement deux centres en France qui respecterait cette règle : celui de Verdun et celui d'Orléans. Ce qui est vraiment très faible comme statistique.

Ces chiffres accablants font écho à l'affaire Naomi Musenga qui concerne la mort d'une jeune femme à Strasbourg à la fin de l'année 2017. La jeune femme avait appelé le Samu car elle se sentait en danger et craignait pour sa vie. Son appel n'a pas été pris au sérieux et les secours ne sont jamais venus. Résultat? Elle est décédée seule sans que personne vienne à son aide. Un véritable drame. 

Source: BFM TV

Crédit Photo: Capture d'écran vidéo Youtube