Refusée sur son vol à cause de sa tenue jugée inapproprié
Andrea Worldwide a l'habitude de voyager. La jeune femme de Denver prend souvent l'avion, car son petit ami vit à Porto Rico.
« Je fais le trajet tous les 10 ou 14 jours environ alors je voyage très souvent », a-t-elle confié en entrevue avec CBS Denver.
Mais le 13 janvier dernier, alors qu'elle portait des vêtements qu'elle a l'habitude de porter, un employé a refusé de la laisser monter à bord en raison de son chandail jugé inapproprié.
Selon un superviseur de United Airlines, Andrea portait un chandail trop décolleté et cela dérangeait, même si elle portait un foulard qui le couvrait.
« Je me suis sentie humiliée, embarrassée, confuse », a-t-elle raconté. « Je pouvais sentir tous ces yeux sur moi. »
Voici ce que portait Andrea ce jour-là :
Les agents ont finalement changé d'idée et ils ont laissé passer Andrea. Pour son dérangement, la compagnie a offert un coupon de 200 $ pour Andrea, mais elle a refusé de le prendre.
« 200 $, ça ne se compare même pas à toute l'humiliation à laquelle j'ai dû faire face et si une autre femme doit subir cela, je me dois de parler de ce que j'ai vécu avec le monde entier et peut-être qu'elles vont choisir une autre compagnie aérienne », a-t-elle dénoncé.
United Airlines a réagi par voie de communiqué :
« Chez United, notre objectif est que nos clients se sentent les bienvenus et aient un voyage confortable. Nous allons contacter notre cliente pour mieux comprendre ce qui s'est passé. »
Voyez le reportage (en anglais) :
Source: CBS Denver · Crédit Photo: Capture d'écran