DERNIÈRE HEURE: Panne majeure des services Vidéotron
Vidéotron vient d'annoncer sur les médias sociaux qu'elle fait face à une panne majeure de ses services, ce vendredi.
« Nous éprouvons présentement des problèmes avec plusieurs de nos services », a écrit l'entreprise québécoise sur Facebook. « Nous éprouvons aussi des problèmes avec nos lignes téléphoniques causant des délais importants ou même empêchant certains appels de parvenir jusqu'à nos centres. Nous travaillons à rétablir le tout le plus rapidement possible. »
Nous \u00e9prouvons pr\u00e9sentement des probl\u00e8mes avec plusieurs de nos services. Nous \u00e9prouvons aussi des probl\u00e8mes avec nos...Posted by Vid\u00e9otron on Friday, December 27, 2019
Dans les commentaires, plusieurs clients ont fait part de problèmes avec la téléphonie de Vidéotron (résidentielle et affaires), mais aussi l'Internet et les services mobiles.
« Plus accès à internet à Deux-Montagnes, c’est ma journée de congé et je ne peux pas gamer !! »
« Telephonie Commerciale down aussi...recuperation de messages impossible et boite vocale qui ne fonctionne plus...avez vous une idee du temps pour le retablissement? Merci! »
« C’est à la grandeur de la province ! Bravo ça c’est le farce de la centralisation ! »
« Je nai rien qui fonctionne . Bravo videotron vous avez souvent des pannes ! »
« Ici à La Plaine rien ne fonctionne... »
« Ouin parce que je ne peux même pas écouter mes messages de ma boite vocale de mon cell. Puis, j'attends un appel important. Je me demande si c'est pas le message que j'essaie d'écouter. »
« Enfin un communiqué ! Wow. C'est plate comme service... surtout pour ceux qui travaillent à partir de la maison aujourd'hui. Une chance que j'ai un autre réseau sur mon cell. »
Plus de détails à venir.
Source: Facebook · Crédit Photo: Facebook