Une mère qui a attendu 24 heures à l'urgence affirme qu'une infirmière s'est moquée de son bébe

Une mère a expliqué qu'elle avait dû attendre 24 heures à l'urgence avec son bébé de 10 mois, car celui-ci souffrait de pieds-main-bouche.

La mère de 21 ans nommée Chelsea Clarke a décidé de partager son histoire étant donné qu'elle considère que les employés de l'hôpital ne se sont pratiquement pas préoccupés de l'état de sa fille de 10 mois qui souffrait d'une puissante fièvre.

L'incident s'est produit le 24 novembre dernier au Basildon Hospital. 

Aux dires de Chelsea, comme sa fille souffrait du pieds-main-bouche, elle a commencé à ressentir une forte poussée de fièvre, en plus des éruptions cutanées qui sont apparues un peu partout sur son corps.

Dans une entrevue accordée au Daily Mail, la mère a raconté: "Elle avait des éruptions sur toutes les parties de son corps. Elle avait même des éruptions dans les yeux et dans les oreilles."

La mère a donc effectué une première visite à l'hôpital et après avoir examiné la petite Dolcie-Rae, les médecins ont annoncé que la fillette souffrait de pieds-main-bouche. Les docteurs ont alors donné des médicaments à la fillette afin de faire diminuer sa fièvre et on a fait savoir à la mère qu'elle pouvait retourner à la maison.

Mais quelques heures plus tard, la mère était de retour à l'hôpital, étant donné que l'état de santé de sa fille ne s'était aucunement amélioré.

Chelsea poursuit son récit: "Nous étions dans la salle d'attente des urgences et on nous avait placées près de la sortie des radiographies, car les infirmières disaient que ma fille était contagieuse. Dolcie n'avait pas bu ni mangé quoi que ce soit depuis le début de la journée. Nous n'avions même pas de couches supplémentaires sur nous et les infirmières ne semblaient pas du tout s'en soucier."

Pour ajouter à l'indignation de la mère, une infirmière aurait même osé rire lorsque Chelsea lui a dit que sa fille n'avait bu que quelques millilitres d'eau dans sa journée.

D'ailleurs, Chelsea ne semble pas du tout sur le point de changer sa version de l'histoire, car elle répète qu'elle a été dégoûtée par la façon dont l'équipe médicale a traité sa fille.

De l'avis de Chelsea, celle-ci se dit convaincue que ce n'est vraiment pas une bonne idée de laisser un enfant de moins d'un an attendre dans de telles conditions pendant plusieurs heures.

Chelsea ne cache pas que la direction de l'hôpital a clairement fait savoir à la mère qu'elle était désolée de sa mauvaise expérience, mais Chelsea explique que ce sont des excuses des infirmières qu'elle souhaite obtenir.

La direction de l'hôpital a toutefois précisé qu'elle mènerait une enquête afin de déterminer les circonstances qui ont mené à cette très mauvaise expérience et que les employés seraient rencontrés à cette fin.

La Basildon Hospital a aussi tenu à faire savoir qu'elle s'excusait publiquement que la mère ait dû subir un tel cauchemar en raison de l'achalandage qui régnait dans l'établissement lors de cette journée.

Dawn Patience, la directrice de l'hôpital, a enfin précisé que l'infirmière suspectée d'avoir ri devant la mère avait été immédiatement transférée dans une autre unité de soins de l'établissement.

Source: DailyMail

Crédit Photo: Courtoisie