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Desjardins: des comptes d'enfants pourraient avoir été touchés

Par NTD

Une fraude historique a exposé les données personnelles de 2,9 millions de membres Desjardins suite à un vol de données d'un employé de l'institution financière. 

Mais voilà que l'on apprend que les mineurs, les enfants même, pourraient être touchés par ce vol de données. 

« Les membres mineurs peuvent être concernés et seront aussi contactés par une lettre personnalisée par la poste », a confirmé Desjardins auprès de nous. 

« Sachez que nous ne vous contacterons ni par téléphone, ni par courriel ou message texte », a ajouté Desjardins. 

Il est toutefois possible de vérifier si vous faites partie des victimes en vous connectant à AccèsD via le site web de Desjardins à partir d'un ordinateur (et non via l'application mobile). 

Pour le moment, deux demandes de recours collectif ont été déposées contre Desjardins. Des retombées qui pourrait se chiffrer à plus de 8 milliards de dollars pour l'institution financière. 

Desjardins a déjà proposé un service de surveillance du dossier de crédit et d'assurance en cas de vol d'identité pour une durée de 12 mois, avant d'étendre cette couverture à cinq ans, vendredi.

« La période de souscription à nos frais à un service de surveillance du dossier de crédit et d'assurance en cas de vol d'identité est maintenant d'une période de 5 ans », a écrit le Mouvement Desjardins sur Facebook, vendredi, dans une mise à jour. 

« Ce service inclut une surveillance quotidienne de votre dossier de crédit, des alertes en cas d'activité et une assurance en cas de vol d'identité. Votre code d'activation personnel figure dans la lettre et vous avez jusqu'au 31 octobre 2019 pour adhérer à ce service en consultant le site Internet d'Equifax [...] Si vous êtes touché par la situation, la lettre que vous recevrez contiendra aussi le numéro de téléphone d'Équifax vous permettant d'obtenir un accompagnement dans l'activation de ce code si requis », a précisé Desjardins sur son site Internet.

Source: Desjardins

Crédit Photo: Adobe Stock