Desjardins annonce une protection permanente contre la fraude pour tous ses clients

Alors que le Mouvement Desjardins fait face à une crise sans précédent, l'institution financière a annoncé ce lundi qu'elle va maintenant offrir une protection permanente contre la fraude pour tous ses clients. Cette annonce fait suite au vol des données personnelles d'environ 2,9 millions de membres de Desjardins.  

« Si quelqu’un était victime d’une transaction financière non autorisée, les actifs ou les transactions réalisées chez Desjardins sont protégés sans aucun plafond. Cette protection était déjà en vigueur et elle demeure inchangée », a déclaré Guy Cormier, président et chef de la direction du Mouvement Desjardins, en conférence de presse. 

Cette protection n'a pas besoin d'être activée et elle est offerte à tous les membres Desjardins, qu'ils fassent partie ou non du vol de données. 

Desjardins offre aussi maintenant une protection en cas de vol d'identité, sans limite de temps. Elle est accompagnée d'une « assurance » jusqu'à 50 000 dollars pour couvrir tous les frais engendrés en cas de vol d'identité. 

« Il n’y a plus de notion de cinq ans, la protection est désormais permanente », a assuré Guy Cormier. 

« Cette protection-là est totalement flexible, elle permettrait par exemple le remboursement rapide […] de dépenses variées. Par exemple, une perte de salaire, des frais pour établir des documents juridiques ou notariés, ou toute autre dépense que cette situation pourrait engendrer », a-t-il ajouté. 

Voici le message publié par Desjardins sur sa page Facebook : 

« L'ensemble des membres Desjardins bénéficient dès aujourd'hui de la nouvelle Protection membre Desjardins: des mesures additionnelles de protection des renseignements personnels et financiers pour tous nos membres particuliers et entreprises. Cette protection couvre, depuis ce matin, automatiquement l'ensemble de nos membres sans qu'ils aient besoin de s'inscrire. »

« Les membres concernés par la situation actuelle qui souhaitent s'inscrire au service d'Equifax peuvent toujours le faire à l'aide du code reçu par lettre. Une inscription aux services d'Equifax n'enlève en rien les bénéfices dont tous les membres de Desjardins bénéficient maintenant. Il s'agit d'une protection complémentaire qui vous permet de recevoir des alertes en cas d'activités dans votre dossier de crédit. »

[NOUVEAU]\nL'ensemble des membres Desjardins b\u00e9n\u00e9ficient d\u00e8s aujourd'hui de la nouvelle Protection membre Desjardins: des...Posted by Desjardins on Monday, July 15, 2019

Source: La Presse et Desjardins

Crédit Photo: Capture d'écran